警惕！汽车维保预存资金风险，沈阳车主必须知道的线·15国际消费者权益日的临近，沈阳汽车流通协会于3月1日发布了一则重要消费警示，提醒车主们谨慎处理4S店的维修保养预存资金。近来，辽沈地区持续发生个别品牌4S店跑路事件，令众多车主损失惨重。就拿沈阳市北二路的沃尔沃4S店为例，该店突然关闭，令原本寄希望于售后服务的车主们处于无助状态。
令人心烦的消息是在购车时预存的服务费用，竟然一分未用就化为泡影。沃尔沃XC90车主陈先生于2020年花费12000元预购10次保养服务，但如今他的权益却无人保障。沃尔沃官方客服的回应也让人失望，既没有解决方案的明确时间表，也没见到实际的改善措施，反而让消费者感到被冷落。
沈阳汽车流通协会了解到这一情况后，随即接到多起沃尔沃车主的求助电话，这些车主们纷纷反映了目前维修服务的滞后与无序，更有不少人对于4S店的经营状况表示愤怒。 值得注意的是，随着汽车售后服务市场的波动频繁，消费者在4S店预存费用的风险进一步暴露，甚至可能面临失去已支付费用的困境。
因此，沈阳汽车流通协会特别提醒车主们，无论是在维修还是保养时，都不应轻易选择预存费用。这不仅仅是为了保护自己的经济利益，更是为了维护服务过程中的消费权益。如果您已经在4S店预存了费用并遇到经营异常，切记要保留好合同和付款凭证等重要资料，并积极与品牌方进行沟通。而在沟通无果的情况下，您还有权通过消协或法律途径来维护自己的合法权益。
在这值得警惕的一年，消费者们应当提高警觉，主动维护自己的权益。若您在消费权益上需要帮助，请及时与指尖新闻联系，我们将竭诚为您提供支持与协助。此外，我们呼吁汽车品牌方与经销商们承担起更多责任，切实保障消费者的合法权益，切不可让“跑路事件”成为行业内的常态。更多精彩内容，请关注沈阳晚报视频号，以获取最新的信息与服务消息。
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