在很多SaaS公司，营销和销售是相互独立的。无论是两个业务，还是两个部门。
因此，在现实中你就会发现，大多数成功签约的客户，其实与营销没有什么关系，纯粹是销售自己努力的结果。
但在SaaS的业务实践中，结果本不应该是这样的。
举个例子。如果把销售过程看作登山，因为营销的存在，销售只需要从半山腰开始攀到山顶。但也可能由于营销的不给力，销售只能从山脚下的零基础开始，妥妥地输在了起跑线上。这无异于增加了登顶的难度，降低了效率，还要耗费更多的资源。
如果你观察过SaaS企业的销售成本，很容易发现很多公司的销售支出，竟然占到收入的60%~70%，甚至更多，比R D的费用还高好几倍，巨高的获客成本让公司的盈利更加困难。
这不能不说与营销的作用没有充分发挥，有着密不可分的关系。
但这也不能完全怪营销人员。因为在传统认知中，比如对企业软件来说，最重要的事情只有两件：一个是把软件产品做出来，另一个是把开发的软件卖出去，而营销充其量也只算是一个辅助活动。
现在如果用软件营销方式对待SaaS的营销，势必就会严重影响销售的效率和收入的增长，这绝对不是一个小问题。并且，这样做导致的另一个问题是，营销部门永远是一个成本中心，而成不了利润中心。
因此，营销与销售的脱节，在SaaS销售中是不允许的。
正确的做法是，根据ALAER框架，将营销（A）与销售（L）精确地“对接”起来。充分借助营销的线索生成和转化能力，让销售专注于成交，从而实现收入倍增的效果。
注：文/戴珂，文章来源：tobesaas，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
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