在汽车的世界里,有一个现象颇为有趣:许多车主在享受完免费首保后,便毅然决然地与 4S 店 “分道扬镳”,不再回归。这背后究竟隐藏着怎样的缘由?今天,咱们就来好好唠唠。
4S 店保养费用之高,常常让车主们咋舌。就拿一次普通的机油机滤更换来说,在 4S 店可能需要花费五六百元,而在外面的维修店,两三百元便能轻松搞定。这巨大的价格落差,犹如一道鸿沟,横亘在车主与 4S 店之间。
曾有一位车主小李,他的车在首保后,4S 店推荐了一系列保养项目,包括发动机清洗、节气门清洗等,算下来费用高达上千元。小李仔细研究后发现,这些项目并非当下车辆所必需,纯粹是 4S 店为了增加营收而设置的 “套路”。从此,小李便对 4S 店敬而远之,转而选择价格亲民的维修店。
服务,本应是 4S 店的一大优势,然而现实却往往不尽如人意。在 4S 店保养,常常需要提前预约,即便如此,到店后仍可能面临漫长的排队等待。车主们宝贵的时间,就这样被白白浪费在等待保养的过程中。
另外,部分 4S 店的服务态度也饱受诟病。购车时,销售人员热情似火,可一旦涉及保养,工作人员便显得有些敷衍。这种前后巨大的态度反差,让车主们心里很不是滋味。小王就曾吐槽:“去 4S 店保养,感觉自己像个麻烦,工作人员爱答不理,还不如路边维修店老板热情。”
以往,人们总认为 4S 店拥有最专业的技术,是车辆保养维修的最佳选择。但如今,随着汽车维修技术的普及,这种观念正在逐渐改变。许多维修店的师傅,同样拥有精湛的技艺,甚至不少是从 4S 店跳槽出来的资深技师。
而且,汽车厂商在新车上市后,会将维修技术信息向社会公开,这意味着无论是 4S 店还是维修店,都能获取到车辆的维修保养资料。所以,在技术层面,4S 店已不再具备绝对优势。
过度保养、虚假宣传等问题,让 4S 店在车主心中的信任度大打折扣。不少 4S 店为了追求利润,常常向车主推荐一些不必要的保养项目,甚至以次充好。例如,宣称使用的是原厂配件,实际却可能是质量参差不齐的副厂件。
车主们在经历过这些 “套路” 后,逐渐对 4S 店失去了信任。小张就无奈地说:“被 4S 店坑过几次后,再也不敢轻易相信他们了,还是找个靠谱的维修店更放心。”
4S 店通常位于城市郊区或特定的汽车销售区域,位置偏远,前往保养极为不便。而维修店则分布广泛,大街小巷随处可见,车主们可以轻松找到离家或工作地点近的店铺进行保养。
这种便捷性,对于生活节奏快、时间宝贵的车主来说,无疑具有巨大的吸引力。小赵就表示:“楼下的维修店保养半小时就能搞定,去 4S 店来回路上就得花两小时,何必呢?”
综合来看,首保后车主不再选择 4S 店保养,是价格、服务、技术、信任、便捷等多方面因素共同作用的结果。对于车主而言,选择适合自己的保养方式,既能节省开支,又能让爱车得到妥善的维护。那么,你在首保后,还会继续选择 4S 店保养吗?
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