从追捧到审视:俄罗斯商店的虚实真相

内容摘要如果你细心一点就会发现,街头上出现了很多俄罗斯商品馆,醒目的蓝白相间招牌,一只憨态可掬的北极熊镶嵌其中,热度不亚于热门景点。踏入俄罗斯商品馆,浓郁的异域风情扑面而来。货架上,套娃们色彩斑斓,层层叠套,最大的足有半人高,最小的不过拇指大小,每

如果你细心一点就会发现,街头上出现了很多俄罗斯商品馆,醒目的蓝白相间招牌,一只憨态可掬的北极熊镶嵌其中,热度不亚于热门景点。

踏入俄罗斯商品馆,浓郁的异域风情扑面而来。货架上,套娃们色彩斑斓,层层叠套,最大的足有半人高,最小的不过拇指大小,每个娃娃的面部表情都栩栩如生,或微笑或沉思,仿佛在诉说着俄罗斯的故事。

顾客们围在柜台前,争抢着那包装精美的巧克力,金色锡纸在灯光下闪耀,拆开一颗放入口中,浓郁的可可香气瞬间弥漫开来,丝滑的口感让人陶醉……

强烈的视觉冲击搭配诱人的美食,让俄罗斯商品馆抓住了消费者的好奇心理,成为“新晋网红”。数据显示,2024 年俄罗斯商品馆累计注册 841 家,已超 2023 年全年注册量,目前国内现存俄罗斯商品相关企业超3 500 家。

这门生意真的好做吗?答案是不一定。在热闹背后,关于馆内商品是否真的产自俄罗斯的争议热度迟迟不减。这些贴着“俄罗斯制造”标签的商品,究竟是原汁原味的俄货,还是披着洋外衣的“李鬼”?

真相究竟几何?

打着蓝底白字的醒目招牌,门口摆着俄罗斯套娃,店里插满了中俄国旗,循环播放着俄语歌曲,极力营造出一种纯正俄罗斯超市的氛围,提起了无数消费者的“异域好物”购买欲。

从外观包装来看,馆内原装商品有着俄罗斯独特的设计风格和印刷工艺。一名“俄货”粉丝告诉记者,正品俄罗斯巧克力的包装图案色彩鲜艳又细腻,文字印刷清晰锐利。可有一些疑似假冒的产品,包装图案会出现颜色偏差,文字印刷模糊,甚至有重影现象。

记者走访发现,某知名品牌的俄罗斯蜂蜜,正品的瓶身标签采用特殊材质,在不同光线下会呈现出一定的质感变化,且标签上的俄文介绍详细准确,包括产地、成分、生产标准等信息。但在一些俄罗斯商品馆内,有部分产品存在标签材质普通,信息错漏或含糊不清的情况。

除了包装差异,商品的成分和口感也露出不少端倪。

举个例子,俄罗斯伏特加。其一直以纯净、浓烈的口感著称,采用传统酿造工艺,以优质谷物或马铃薯为原料,经过多次蒸馏和过滤而成。将伏特加倒入杯中,酒液清澈透明,无杂质,入口时能感受到强烈的酒精刺激,细细品尝便会尝出淡淡的谷物香气。

而不少网友表示,俄罗斯商品馆的伏特加酒液浑浊,口感辛辣刺鼻,缺乏酒的醇厚与层次感。

为了进一步验证商品的真伪,记者还咨询了专业的鉴定机构和从事中俄贸易多年的资深人士。他们表示,判断俄罗斯商品的真伪,不能仅仅依靠单一的生产日期格式方法,还需要综合多方面因素进行考量。

“对于食品类商品,可以通过检测其成分是否符合俄罗斯的生产标准来判断;对于日用品,则可以从产品的材质、工艺以及品牌授权等方面进行甄别。他们还指出,真正从俄罗斯正规厂家进货的商品,一般都会有相应的品牌授权书和质量认证标志,消费者在购买时可以仔细查看这些标识。”

目前来看,俄罗斯商品馆内的商品确实存在鱼龙混杂的现象。而品牌方为了追求高额利润,不惜以次充好、假冒伪劣,从中当了韭菜收割机。

割了韭菜还卖乖

尽管问题重重,俄罗斯商品馆遍地开花的市场,依旧让不少商家情有独钟。有的家庭是砸锅卖铁也要供自家孩子上学,而有的创业者却是砸锅卖铁也要加盟俄罗斯商品馆。看似双向奔赴的交易,实则早已中了品牌方的“割韭菜”圈套。

那么加盟的具体模式状况具体如何?看似多样,实则混乱无序。

一家加盟店负责人向记者透露,俄罗斯商品馆常见的加盟有两种,一是供货合作模式,要求加盟商缴纳5万元的保证金,从指定供货商拿货,但店铺需自行负责运营;二是品牌直营模式,加盟商需支付30万至40万左右的加盟费,从而获得品牌使用权、店铺统一装修设计以及首批货物配送优待。而观音桥这家店便是选择这种加盟模式。

看似正规的加盟流程,实则已经将加盟商培育成了韭菜苗。毕竟两种合作模式的弊端很明显——加盟模式细节不够全面,合同内容含糊其词,加盟质量也不会得到全面保障。

再说进货源头,“俄货”更是迷雾重重。

记者在调查过程中发现,部分俄罗斯商品馆所售商品的进货渠道极为可疑。一些商家声称货物直接从俄罗斯进口,可当要求查看相关的进口报关单和检验检疫证明时,却含糊其词,无法提供完整、有效的文件。

有业内人士透露,某些不良商家为了降低成本,从国内一些小作坊采购低价商品,然后换上俄文包装,伪装成俄罗斯进口商品进行销售。这些假冒进口的商品,先在临近俄罗斯的城市,如绥芬河市进行中转,再分销到全国各地的俄罗斯商品馆,以此来迷惑消费者,让大家误以为馆内的商品是从俄罗斯直采而来。

进货源头的混乱导致商品品质参差不齐,消费者体验感不佳便影响了口碑,这会直接影响加盟店的盈利状况。

而面对此等窘境,品牌方不仅不进行规范化管理、提供运营指导与帮扶,反而推卸责任,让加盟商自行承担相应费用支出,并坐收渔翁之利。

人都会对新鲜的事物产生新奇感,消费者在面对新鲜的外来商品时便会充满好奇争相购买,面对正宗“俄货”也会情不自禁想要尝尝鲜,进而导致钱包也漏了风。

很多加盟商也觉得这样的外贸商机可遇不可求,所以道听途说来的零星评价便对俄罗斯商品馆贴了“好人”标签,于是成功入坑。但未曾想,加盟商却在这场“骗局”里身败名裂,惨遭“韭菜”风波。

未来俄罗斯商品馆的发展如何,它该走向哪里,又该如何收场等等问题都取决于消费者对它的真伪认知程度。

双重

记者采访了一家位于重庆市观音桥商圈中心的100平方米俄罗斯商品馆的老板,他表示去年12月中旬至今年1月中旬,馆内每天客流量高峰期多在下午4点至晚上8点,日客流量高达10000人次,前期投入在40万左右,营业额也保持在预期盈利之上,每天最高可盈利4万至6万元。

但1月底,馆内日客流量锐减至不足1000人次。日盈利更是惨不忍睹,每日仅能勉强维持在1000元左右,甚至有时还会入不敷出,与此前每日几万元的辉煌时期相比,天壤之别。

而纵观整个俄罗斯商品馆的发展史,它凭借独特风味与异域特色的“硬核俄货”从最初的热火朝天跌落至现在的消费者避而不及,其实这些迹象转变都是有迹可循的。

“俄罗斯商品馆被立案调查!”“上海市市场监督管理局全市范围排查发现47家俄罗斯商品馆类店铺”等热句瞬间冲上热搜词条。如此重大的新闻正是为消费者科普俄罗斯商品馆发展现象的有力依据。诸如此类的新闻大幅度锐减了消费者对俄罗斯商品馆的信任度,许多“老实本分”全力投入的加盟商也是竹篮打水一场空。

2月中旬,记者再次深入走访观音桥、解放碑、八一好吃街等重庆多个热门商圈内的俄罗斯商品馆时,发现馆内生意更是令人唏嘘。尽管有的商品馆装修风格没变,馆内却没有一件“俄货”,取而代之的是重庆特色纪念品“解放碑冰箱贴”“麻将文创”“火锅发卡”等。

回过头细想,这场“闹剧”何尝不是一个突破呢?

当新事物出现在大众视野,刚开始大家都会秉持好奇的态度一探究竟,久而久之,便会在不断的负面新闻爆料中提高心理防备并加以抵制。但其实,无论是每个现象或是新事物的出现都需要第一个吃螃蟹的人,所以它是存在两面性的,有负面影响,但同时也会带来许多正向影响。

反过来去追溯俄罗斯商品馆出现的本质,它在一定程度上也为很多失业的人提供了就业机会,解决了部分就业者当下的困难。就像前段时间网络上爆火的网红张诗尧,很多人都发出质疑声“如果谁都靠跳青海摇,当网红来赚取利益,那这个社会读书的意义又减了一成。”但真正乐观的人却深思到“它也从一定角度上解决了很多专科大学生毕业即失业的就业难题。”

反向思维考虑,俄罗斯商品馆的出现和后期的负面新闻不也可以成为当下消费市场很好的反向典例吗?这也将推动消费市场管理局完善更多的经营条例和市场监督体系。

见证了俄罗斯商品馆的兴衰,它的初衷本没错,凭借“硬核俄货”“真材实料”打造俄罗斯商品在中国的消费市场。但又不禁感慨它因一时鬼迷心窍,将硬核的一腔热血化为泡沫,变成过街老鼠,人人喊打的“骗子”。

商业现象终归如此,如果获得消费者的长期认可,那便是一本万利的幸事。就像胖东来超市一样,大众好评接连不断取决于商家对消费者的“宠爱”。但若是吃着消费者的回扣还倒打一耙,那便会受到消费者的全力制裁。

注:文/黄继英 银开穗,文章来源:商界杂志,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

 
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